6月7日，都市现场记者采访时了解到，事情发生在5月29日。当天，5位车主分别将5辆汽车停在了南昌县的中央首府巨仁广场的5个车位上。没想到晚上11点左右，巨仁广场36栋楼顶的一块外墙的钢化玻璃从天而降，砸坏了停着的5辆车，5辆车车损共计13万元。
张先生：我的前挡风玻璃、车顶玻璃都有碎痕。有一辆车的天窗直接被砸出一个窟窿。5辆车的车面，都有玻璃所砸的小碎点在上面。
物业服务中心的工作人员陈先生表示，掉下来的外墙玻璃，并不在他们日常的服务范围内。且事发前，他们没有发现玻璃有破裂的迹象。事后他们及时联系了开发商，已经尽到了自己的职责。
南昌市云长物业服务有限公司工作人员 陈先生：第一，维护不了，维护楼顶的外墙玻璃属于高空作业，必须要有专业的资质。第二，根据物业服务合同，这不是我们物业服务的范围。
该楼宇开发商巨仁地产的工作人员称，房子已经交付了三四年，这块玻璃的所有权应该归属全体业主，所以应该由全体业主承担责任。
巨仁地产工作人员 熊先生：顶楼阳台属于公共区域，产权方属于全体业主所有。房子已经交付，跟开发商就没有关系了。
根据《民法典》第1253条规定，建筑物、构筑物或者其他设施及其搁置物、悬挂物发生脱落、坠落造成他人损害，所有人、管理人或者使用人不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。所有人、管理人或者使用人赔偿后，有其他责任人的，有权向其他责任人追偿。
董国安律师认为，依据目前了解的情况，还无法确定车损应该由谁承担责任。他认为，可以采取代位追偿的方式处理，比较省时省力。
律师 董国安：车子都购买了相关商业保险，在当事人精力不足的情况之下，我建议当事人可以先走保险进行一个理赔赔付。赔付完之后，他享有代位追偿的一个权利，可以由保险向相关的侵权责任人进行追偿。
同时，如果5位车主担心走保险后会影响第二年的车险保费，可以向人民法院提起诉讼。
律师 董国安：车主依法依规向人民法院对物业公司和开发商提起诉讼，由他们自己来自证清白。如果车主认为全体业主有责任，也可以将业主追加为被告。
