来源：QTV-2-生活在线月中旬，从莱西绕岭镇返回青岛的郭先生，开车时突然发现，前挡风玻璃上有一条裂纹，虽然不是很明显，但在强光照射下清晰可见。可是这辆本田皓影才刚买了三个月，怎么会出现这种现象呢？郭先生赶紧给4S店打电话。
通过强光手电照射，店方发现，玻璃上有多条不规则的裂纹，有些长有些短，并且都不相交，而经过一番检查，4S店给出了这样的结果。
多条不规则的裂纹，让郭先生不禁有些担忧，他去二手车行一了解，新车更换前挡风玻璃，折损价格应该在三千到五千之间，可4S店方面态度坚决，只承诺更换，却拒绝任何赔偿。那么，车行方面是基于什么原因做出了这样的回复？上午十点多，记者和郭先生一起，找到了他当初买车的青岛瑞冠汽车销售服务有限公司。
工作人员承认，卖给郭先生的这辆本田皓影，挡风玻璃确实出现了裂纹，但具体由什么原因造成，他们也说不清。
工作人员表示，他们可以给郭先生更换车辆的前风挡玻璃，在此基础上再加送一个前风挡玻璃膜，可对于这个解决方案，郭先生依然不能接受。对此，记者也咨询了律师。
